Nos missions



Hinaura au service des territoires, pour :

Accompagner les politiques locales d’inclusion numérique
Animer les réseaux de médiation et d’inclusion numérique
Former les acteurs et actrices de terrain
Produire et essaimer des ressources et outils





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Accompagner les politiques
locales d’inclusion numérique


La transformation numérique actuelle de notre société nécessite une montée en compétence des publics et des professionnels. Si nous ajoutons à cela la fragmentation des acteurs de la médiation numérique et leur cloisonnement, nous faisons face à un freinage voire un blocage de l'acquisition de nouvelles aptitudes des citoyens et des professionnels.

Face à ces constats, HINAURA accompagne à la structuration et à l'animation des politiques locales d'inclusion numérique au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Aujourd'hui France Numérique Ensemble vient prendre la suite de la stratégie Nationale pour un Numérique Inclusif ; portant une politique publique dédiée au numérique dans chaque territoire avec son volet "territorialisation".

HINAURA est présent aux côtés des Préfectures et des collectivités pour sa mise en place mais également dans le but de continuer à faire vivre les réseaux d'acteurs et promouvoir un numérique émancipateur, amenant plus de coopération.

Cartographie régionale et territoriale

HINAURA a mis en place un outil de cartographie au service des collectivités pour animer la politique publique de son territoire.

Cette cartographie contributive, est en lien avec le modèle de donnée national. On vous explique son fonctionnement et comment utiliser ces données sur cette page

Et vous trouverez ici un petit historique de notre cartographie

Accompagnement France Numérique Ensemble

Sur certains territoires, HINAURA est missionné pour aider à la concertation, élaboration et rédaction des futures stratégies locales.

La mobilisation d'un large écosystème permettra de structurer celui-ci en proposant une médiation numérique capacitante en lien avec les réalités des usages.

Accompagnement
à la demande

Peu importe la taille de la collectivité, c'est l'engagement et le projet pour les habitants qui comptent ! Voici quelques exemples d'accompagnements réalisés :

- Animation du Pôle ressources sur la métropole de Grenoble

- Etude préalable pour une stratégie d'inclusion numérique sur la communauté de communes du Pays de l’Arbresle.



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Animer les réseaux de médiation
et d’inclusion numérique


HINAURA participe à faire vivre les écosystèmes en organisant : des rendez-vous réguliers, l'animation de plateformes (avec la cartographie et des outils et ressources dédiées), des NEC locaux etc...

Hinaura est un collectif d’acteurs et de structures, un réseau de professionnels de la médiation numérique, qui mettent chacun à leur mesure, leurs compétences au service d’un projet commun.

Si on vous dit « L’union fait la force », « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin », vous voyez l’idée ?

Et bien, Hinaura, c’est ça et plus précisément, ce sont des réseaux comme :


Le Chat Hinaura

Notre canal Mattermost (équivalent libre et éthique à Slack) est l'espace d'information principal du réseau Hinaura. Vous pouvez le rejoindre et le quitter à tout moment !
Pour nous rejoindre
Le réseau de CoCoNum

Avec la mise en place des Coordinateurs des Conseillers Numériques (que nous appelons CoCoNum) ; HINAURA travaille aux liens entre les différents départements de la région. Un canal dédié, des RDV réguliers... Pour faire ensemble, dans une même direction.

Des communautés locales

Avec un binôme Référent Territorial Hinaura + CoCoNum - le plus souvent en lien avec la Préfecture et le Conseil Départemental, des réseaux locaux d'acteurs de la médiation numérique se construisent ou se consolident dans chaque territoire.



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Former les acteurs
et actrices de terrain



Former les professionnels intervenants auprès des publics les plus en difficultés dans leurs usages numériques (Travail social, insertion, médiation numérique) pour leur transmettre des outils et des savoir-faire pour favoriser l’accès aux droits et l'émancipation ; voilà l’ambition de notre Hub.

En 2019, lorsque la formation « Et si j’accompagnais ? » a été créé, l’objectif était d’ajouter à l’arc de l’accompagnement social, une corde numérique.

Aujourd’hui, cet objectif se poursuit avec des modules de formation divers, pour les médiateurs numériques et les aidants numériques.


Vous souhaitez mettre en place une formation adaptée aux acteurs de votre territoire ou de votre organisation :


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Et Si J'Accompagnais ?

Une formation pour les aidants numériques, co-construite avec le fond d'amorçage du HUB. Plusieurs distributions ont vu le jour, pour s'adapter aux publics et développant de nouveaux modules de formation.

Venez découvrir les fiches tangibles, les vidéos et animations qui composent cette formation modulable à la demande !

Formation continue des conseillers numériques

L’État s’engage pour donner aux CoNums les moyens de répondre aux besoins de la population, en finançant une formation initiale puis des modules complémentaires de formation continue.

Des formations sont en cours sur la région :

Je m'inscris !
Formation des Aidants numériques


Des formations pour :

Comprendre les enjeux de l’accompagnement numérique, Accueillir et accompagner les usagers, Découvrir des outils et des ressources, Faciliter l’orientation vers un tiers, Être habilité Aidants Connect (optionnel)






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Produire et essaimer
des ressources et outils



Un des rôles du HUB est d'outiller le réseau de l'ensemble de l'écosystème de la médiation numériques. Nous participons aux déploiement des outils nationaux tels que Aidant Connect, Pix ou des outils produits par l'ACYMA lors de nos journées et communication.

Dans le réseau pour cela nous privilégions l'utilisation d'outils libres, collaboratifs et éthiques.

Depuis le début de l'aventure d'HINAURA, nous utilisons:
- Mattermost- nous permettant de communiquer plus facilement
- NextCloud - pour stocker des documents et favoriser l'écriture collaborative
- YesWiki - pour la contribution et l'animation des réseaux territoriaux

Et demain peut-être de nouveaux outils à déployer, avec de l'accompagnement dans la prise en main de ces outils ainsi que de la sensibilisation autour de ces enjeux... Affaire à suivre !


Le Bouquet

Une offre de services standardisée, mutualisée et co-construite, pour les territoires, à destination des hubs territoriaux pour un numérique inclusif.

Des outils pratiques pour organiser un évènement ou trouver des arguments pour le départ en formation.

J'accède à la ressource
Le Téléphone HINAURA

Conçu pour une journée départementale en Savoie, puis mutualisé au régional, ce livre d'or audio permet lors de nos évènements de questionner les participants sur une question particulière, ou juste de nous laisser un message autour de la journée !

En savoir +
Une plateforme de contribution

Ouverte lors de la concertation pour une nouvelle stratégie nationale numérique inclusif (CNR), cette plateforme permet aujourd'hui d'accompagner les concertations autour de l'écriture des feuilles de route France Numérique Ensemble

Contrib.Hinaura.fr