Hinaura mène 3 missions complémentaires pour développer la médiation et l'inclusion numérique en Auvergne-Rhône-Alpes.





Accompagner les politiques locales d'inclusion numérique au sein de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

La transformation numérique actuelle de notre société nécessite une montée en compétence des publics et des professionnels. Si nous ajoutons à cela la fragmentation des acteurs de la médiation numérique et leur cloisonnement, nous faisons face à un freinage voire un blocage de l'acquisition de nouvelles aptitudes des citoyens comme des professionnels. Pour agir, HINAURA est présent aux côtés des Préfectures et des collectivités pour faire vivre les réseaux d'acteurs et promouvoir un numérique émancipateur, amenant plus de coopération.


Cartographie régionale et territoriale


HINAURA a développé un outil de cartographie au service des collectivités, en s'appuyant sur le modèle national de données. On vous explique son fonctionnement et comment utiliser ces données sur cette page. Et on revient ici sur l'histoire de notre cartographie

Un accompagnement territorial sur mesure


Nous accompagnons la production de diagnostics sur les territoires et la consolidation de plan d'actions dédiés à l'inclusion numérique, en soutenant l'animation des écosystèmes locaux.



Former les professionnels intervenant auprès des publics

L'enjeu ? Transmettre des outils et des savoir-faire pour favoriser l'accès aux droits et l'émancipation. Aujourd'hui, cet objectif se poursuit avec de nombreux modules de formation, pour les médiateurs numériques et les aidants numériques. Vous souhaitez mettre en place une formation adaptée aux acteurs de votre territoire ou de votre organisation ?

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Formation continue des conseillers numériques


L'État finance une offre de formation continue pour donner aux conseillers et médiateurs numériques les moyens de répondre aux besoins de la population. De nombreuses sessions sont déployées sur le territoire régional.

Formation des acteurs de l'accompagnement social


Pour maîtriser les enjeux de l'inclusion numérique et/ou être habilité Aidants Connect, les formateurs d'Hinaura peuvent intervenir au sein des organisations grâce au commun de formation déployé par la Mednum.



Développer des outils pour les territoires

Pour outiller les acteurs de la médiation numérique, nous participons au déploiement d'outils nationaux tels que Aidants Connect, Pix ou la valise cyber d'ACYMA.

Par ailleurs, pour le réseau, nous privilégions l'utilisation d'outils libres, collaboratifs et éthiques : Mattermost, Nextcloud et YesWiki.


Le Bouquet


Une offre de services standardisée et co-construite, à destination des Hubs territoriaux pour un numérique inclusif, avec des outils et des conseils pratiques pour agir sur les territoires.

Une plateforme de contribution


Ouverte lors de la concertation pour une nouvelle stratégie nationale numérique inclusif (CNR), cette plateforme a permis d'accompagner les concertations autour de l'écriture des feuilles de route France Numérique Ensemble.